„Ich kenn Dich aus dem Internet“ – Social Media macht es möglich

Das Internet, dieses komische „Neuland“ und speziell Social Media bringt doch immer wieder tolle Geschichten im „echten“ Leben zutage. Warum? Was ist passiert? Gestern war ein Treffen von Hamburger Karriereexperten. Wir trafen nacheinander ein und ich stellte die Kollegen vor. Dann sahen sich 2 Frauen und als ich die Namen sagte, sprudelte aus einer Kollegin aus vollem Herzen: „Ich kenn Dich aus dem Internet!“ Kurze Stille, alle haben geschaut und plötzlich fingen wir alle an zu lachen… Ja, ja, dieses Internet.

Solche Situationen habe ich in den letzten Jahren viele erlebt. Es ist immer wieder faszinierend, man schreibt mit Menschen bei Twitter oder Facebook, die man noch nie gesehen hat, baut eine Beziehung auf, tauscht sich aus. Und dann passiert es, dass man sich offline trifft, entweder weil der Eine in der Stadt vom Anderen ist oder eben auf einer Veranstaltung. Ich habe da schon viele solcher oben beschriebenen Momente erlebt. „Du bist ja wirklich so wie in Social Media“ oder „Dich habe ich sofort an Deiner Frisur erkannt“ oder „Du bist doch DIE Silke Loers“. Ich mag genau diese Begegnungen sehr.

Aktivitäten in Social Media zahlen sich aus

Vielleicht fragen Sie sich, na, das ist ja alles schön, aber was soll das Ganze? Viele Menschen, die bisher wenig Berührungen mit Social Media haben, fragen mich immer wieder, was bringt mir und meinem Unternehmen denn das? Es ist ja schön, wenn man sich kennt und unterhält, aber das kostet doch alles  nur Zeit…

Internet Social Media

Dazu eine weitere Szene von gestern: nach kurzer Zeit setzen sich die beiden Frauen zusammen und fingen gleich an, sehr intensiv über sich und ihre Jobs zu sprechen. Der übliche Small-Talk am Anfang fiel weg, da sich die beiden ja schon kannten. Es war also schon eine Vertrauensbasis geschaffen. Die Qualität des Gespräches war sofort viel höher und für beide effektiver.

Durch die jeweiligen Aktivitäten in Social Media kannten sich beide bereits und wussten, was die Themen der anderen waren. Ein Bild des Anderen war also schon geschaffen, was offline abgeklopft wurde. Ich weiß aus Erfahrung, dass die Gespräche danach online viel intensiver sind. Und danach verändert sich auch der Kontakt in Social Media, man liest mehr beim anderen und ist eher bereit, etwas vom anderen zu teilen, weil man ja viel mehr voneinander weiß.

Hinter Accounts stecken Menschen

Es heißt Social Media, es geht um Menschen. Menschen hinter den Unternehmen, Marken und Accounts, die sich austauschen, die miteinander ins Gespräch kommen wollen. Diese Menschen wollen interagieren und mitreden können. Also nutzen Sie ein Engagement im Internet und Social Media und bauen Sie Beziehungen auf. Darüber schaffen Sie Vertrauen, Vertrauen, das Ihnen nützt. Wie können Sie als vorgehen?

  • Bauen Sie neben der Markenpräsenz über Ihr privates Profil ein Netzwerk auf
  • Kommunizieren Sie so, dass Menschen sich angesprochen fühlen und nicht in einem „Marketing-Sprech“
  • Reagieren Sie auf Kommentare und Bewertungen, „sprechen“ Sie mit den Menschen
  • Zeigen Sie sich! Wer steckt hinter dem Account? Wer macht hier was? Mit wem spreche ich denn da gerade?
  • Geben Sie Einblicke in Ihren Alltag! Zeigen Sie nicht nur Hochglanz-, Werbefotos sondern zeigen Sie Momentaufnahmen aus dem Alltag, als Handyfoto oder Video.
  • Treffen Sie sich mit den Kontakten. Gehen Sie offline ins Gespräch. Wenn Sie es menschlich machen, werden Sie tolle Multiplikatoren gewinnen.
  • Gehen Sie auf Veranstaltungen wie beispielsweise Barcamps oder Konferenzen. Sie werden begeistert sein, was für tolle Gespräche sich ergeben.
  • Verabreden Sie Treffen, wenn Sie woanders unterwegs sind. Zeit für einen Kaffee ist doch immer. Ich habe ganz wunderbare Gespräche so schon erlebt.
  • Seien Sie Social!

Welche Erfahrungen haben Sie mit Social Media gemacht? Haben Sie auch tolle Begegnungen erlebt?

6 Kommentare » Schreibe einen Kommentar

  1. Liebe Silke,

    hihi, schön, dass du unser wirklich launig-lustiges Treffen gleich zu einem Blog-Artikel verarbeitet hast. Jaahhhaaa, dieses Internet 😀

    Das mit dem „gleich ins Gespräch kommen“ war mir so noch gar nicht bewusst. Und ja, genau so isses doch! Wir sind gestern wirklich mit Volldampf reingesprungen ins Gespräch – ohne zu fremdeln. Und das, weil wir uns bereits „aus dem Internet“ kannten.

    Es war übrigens ein sehr befruchtender Austausch.

    Und nochmal ja: Jetzt lese ich die Postings mit ganz anderen Augen als vorher, da ich seit gestern einen echten Bezug zu der Person habe.

    Danke, dass du immer wieder diese fröhlichen Treffen organisierst.

    Herzliche Grüße
    Sabine

    • Liebe Sabine,

      diese Steilvorlage konnte ich mir nicht nehmen lassen. Ich fand den Ausspruch so Klasse.
      Ja, es war ein ganz wunderbares Treffen. Ich genieße den Austausch unter Kollegen sehr. Ich bin jedes Mal wieder inspiriert und sehe Dinge mit anderen Augen.
      Und nie gibt es dabei Konkurrenzdenken. Das mag ich sehr.

      Und es ist einfach schön, wenn man sich eben schon aus dem Internet kennt. 😉

      Herzliche Grüße
      Silke

  2. Hallo Silke, hallo Sabine,

    schade, dass ich diesmal nicht dabei sein konnte.

    Um so mehr freut es ich mich zu lesen, dass Ihr Spaß hattet! Ich liebe es ja, Leute, die ich aus Social Media kenne zu treffen. Man umarmt sich gleich und da ist so eine Nähe, dass es mir so vorkommt, als ob wir uns einfach nur lange nicht mehr gesehen haben. Für mich als Introvertierte mit der totalen Small-Talk-Allergie und Fremdeln-mit-Fremden ist das ein Segen. Allerdings treffe ich mich persönlich nur mit denen, die mir total sympathisch sind 🙂

    Herzliche Grüße an Euch,
    Natalie

    • Hallo Natalie,

      ja, schade, aber Du bist sicher beim nächsten Mal wieder dabei.
      Natürlich ist Sympathie ein ganz wichtiger Faktor. Ich lese die Dinge vom gegenüber und entscheide, ob mir das gefällt oder nicht. Und ich mache mir ein Bild. Das kann manchmal täuschen, aber man merkt schnell, ob die Menschen authentisch sind in Social Media oder ob sie sich verstellen. Und wenn es so ist, als ob man sich schon ewig kennt, haben beide Seiten alles richtig gemacht.

      Viele Grüße
      Silke

  3. Liebe Silke,
    genau so ist es, wie du es beschreibst! Egal, ob man selber angesprochen wird oder auf einer Veranstaltung (selbst bei der re:public ging mir das so…) Leute entdeckt, denen man vielleicht schon länger im Netz folgt. Lustige Begegnungen, manchmal aber auch hinterher ein „Ich habe mich nicht getraut dich anzusprechen…“, sind die Folge.
    Und wie wunderbar, wenn dann aus Netzbekanntschaften auch im wahren Leben gute Kontakte entstehen!
    Herzliche Grüße
    Inga
    PS: Deine Webseite sieht neu aus! Sehr schick!

    • Ja, Inga, genau so ist es.

      Ja, die Expertin hat es bemerkt 😉 Meine Website hat ein neues Design bekommen, ist jetzt mobil. 🙂 Ich arbeite noch an den letzten Renovierungen, so eine Umstellung bringt ja immer „Unordnung“ mit sich. Aber das kennst Du ja….

      Liebe Grüße
      Silke

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